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Política de cambios

Revisa las condiciones para solicitar una revisión de tu pedido.

No hacemos cambios por

  • Gusto personal
  • Arrepentimiento
  • Elección incorrecta del aroma

Sí realizamos cambios cuando

  • El producto tiene falla de calidad.
  • El atomizador no funciona.
  • El envase llegó dañado o con filtración.
  • Se entregó un aroma distinto.
  • Hubo error en formato o cantidad.

Las solicitudes deben realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido.

¿Cómo solicitar revisión?

Escríbenos por WhatsApp explicando el problema y envíanos fotos o videos del producto.

No se aceptan cambios en productos usados, manipulados, vacíos o dañados por mal uso.